TS-Doctor 3.0 www.cypheros.de

Autor Thema: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0  (Gelesen 1520 mal)

Cypheros

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Beiträge: 8062
    • Cypheros Software Seite
Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« am: Januar 02, 2020, 16:05:49 »
Alle Nutzer des TS-Doctors, die die Version 2.2 im Jahr 2019 gekauft oder kostenpflichtig auf die Version 2.2 upgegraded haben, erhalten in den nächsten 24 Stunden eine automatische E-Mail mit einer Lizenzdatei für die Version 3.0 .

Preise für TS-Doctor 3.0

Vollversion 34,90 Euro
Update von 1.x 29,90 Euro
Update von 2.x 20,90 Euro
« Letzte Änderung: Februar 09, 2020, 17:15:20 von Cypheros »

Teilnehmer

  • Newbie
  • *
  • Beiträge: 15
  • DVB User
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #1 am: Januar 13, 2020, 17:31:02 »
Ich würde meinen, das träfe auch für mich zu. Allerdings hat mich bis jetzt noch keine Mail erreicht.

Cypheros

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Beiträge: 8062
    • Cypheros Software Seite
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #2 am: Januar 13, 2020, 20:02:48 »
Bitte nochmal genau nachlesen. Es betrifft nur Käufer, die 2019 gekauft haben, nicht 2015.

Christian

  • Full Member
  • ***
  • Beiträge: 122
  • DVB-S User
    • Das Fanforum zu tschechischen Filmen und Serien
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #3 am: Januar 14, 2020, 16:50:30 »
Nur mal so am Rande: Wenn man nicht ins Forum geht und auch nicht auf die Webseite, kriegt man gar nicht mit, dass es eine 3er Version gibt.
Man wundert sich nur, dass es auf einmal keine Updates für die 2er Version mehr gibt. Das ging mir und anderen schon so beim Umstieg von 1xx zu 2xx.
Vielleicht ne Mail an ALLE Kunden rausschicken, wäre hilfreich. Nicht jeder treibt sich im Forum rum, weil er mit dem Doc eben keine Probleme hat.

Und die Leute von Videohelp.com habens auch erst heute mitbekommen, dass es was neues gibt.
Also ich bitte um aggressiveres Marketing :)
« Letzte Änderung: Januar 14, 2020, 16:52:18 von Christian »
https://www.facebook.com/arabellaundco
das Fanforum zu tschechischen Serien und Filmen ist kurzzeitig auf FB umgezogen

Teilnehmer

  • Newbie
  • *
  • Beiträge: 15
  • DVB User
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #4 am: Januar 14, 2020, 17:50:39 »
Es betrifft auch Käufer, die 2019 upgedated haben. Noch genaueres Lesen ist mir nicht möglich und im Übrigen bleiben ja auch noch die unterschiedlichen Auffassungen zu den Feinheiten der deutschen Sprache.

Cypheros

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Beiträge: 8062
    • Cypheros Software Seite
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #5 am: Januar 14, 2020, 19:43:40 »
Es betrifft alle Kunden, die den TS-Doctor 2019 gekauft oder upgegradet haben.

OK so?

Teilnehmer

  • Newbie
  • *
  • Beiträge: 15
  • DVB User
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #6 am: Januar 14, 2020, 20:19:30 »
Ich gebe es auf. Vergiss es einfach.

Mam

  • Hero Member
  • *****
  • Beiträge: 3740
  • ich hab keine Macken - das sind Special Effects!
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #7 am: Januar 15, 2020, 21:09:32 »
Ich interpretiere das mal so, dass "Teilnehmer" der Auffassung ist, zum Kreise der Berechtigten zu gehören aber die vom Scheffe angekündigte Mehl (noch?) nicht erhalten hat.

"Teilnehmer" sollte sich deshalb wohl besser per PM beim support melden, denn wie soll sonst jemand dem Forum Namen eine Lizenz zuordnen können (na ja, vielleicht ist die Email Adresse ja identisch, aber im Normalfalle wohl eher nicht)
 8)
Lächle! Du kannst sie nicht alle töten!

Cypheros

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Beiträge: 8062
    • Cypheros Software Seite
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #8 am: Januar 15, 2020, 22:28:07 »
Nein Mam, Teilnehmer ist der Meinung, dass ihn der Kauf im Jahre 2015 zum kostenlosen Upgrade berechtigt weil ich geschrieben hatte:  "Alle Nutzer des TS-Doctors, die den TS-Doctor im Jahr 2019 gekauft oder upgedatet haben, erhalten in den nächsten 24 Stunden eine automatische E-Mail mit einer Lizenzdatei für die Version 3.0"

Gemeint war natürlich, wer 2019 dafür Geld bezahlt hat und nicht jeder der im Jahre 2019 irgendeines der vielen kostenlosen Updates des TS-Doctors durchgeführt hat.

Teilnehmer

  • Newbie
  • *
  • Beiträge: 15
  • DVB User
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #9 am: Januar 16, 2020, 10:59:16 »
Da hätten wir ja das sprachliche Problem doch noch geklärt. Und nun, wie schon ausgeführt, vergiss es.

Adison

  • Newbie
  • *
  • Beiträge: 16
  • DVB User
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #10 am: Januar 19, 2020, 16:30:29 »
Schade das jene v1.x Vollversion und v2.x Upgrade Kunden nicht auch mit einem kleinen Preis-Vorteil bedacht werden.
Mein Upgrade war am 12.11.2017 von einer Vollversion. Tja treuer Kunde und dennoch degradiert. Schade  :(
.
Edit: Muss Christian aus Antwort #3 recht geben!
Hab mich auch gewundert warum keine Updates mehr kommen und auch keine Antwort auf meine Frage zum Thema F4.
Jetzt weiß ja warum.
« Letzte Änderung: Januar 19, 2020, 16:37:04 von Adison »

Cypheros

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Beiträge: 8062
    • Cypheros Software Seite
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #11 am: Januar 19, 2020, 17:21:39 »
Zitat
Schade das jene v1.x Vollversion und v2.x Upgrade Kunden nicht auch mit einem kleinen Preis-Vorteil bedacht werden.

Klar gibt es den.
Vollversion 34,90 Euro
Update von 1.x 29,90 Euro
Update von 2.x 20,90 Euro

Christian

  • Full Member
  • ***
  • Beiträge: 122
  • DVB-S User
    • Das Fanforum zu tschechischen Filmen und Serien
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #12 am: Januar 19, 2020, 19:09:46 »
Ja, das habe ich auch gemacht.
Damals von Ver 1 auf 2 upgegradet

und gestern von 2 auf 3 für 20,90 €

Allerdings muss man erst auf "jetzt bestellen für 34,90 €" klicken, bevor die anderen Optionen kommen. Das ist nicht so gut.
https://www.facebook.com/arabellaundco
das Fanforum zu tschechischen Serien und Filmen ist kurzzeitig auf FB umgezogen

Adison

  • Newbie
  • *
  • Beiträge: 16
  • DVB User
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #13 am: Januar 19, 2020, 19:37:41 »
Nein gibt es nicht!
Ihre Preis Staffelung habe ich schon verstanden aber Sie nicht was ich geschrieben habe.

@Christian
Das mit dem "drop down menu" für die Preisauswahl finde ich nicht so schlimm.
"jetzt bestellen für 34,90 €" mag verunsichern aber schlussendlich wir mit diesem Klick ja noch keine Bezahlung ausgeführt.

nochmal zum Thema:
Wäre die Version 2 ein erster und einziger Kauf hier, kann ich die 20.90€ Upgrade Verstehen.
Hat man aber bereits eine Vollversion und ein Upgrad gekauft wird man mit einem Erstkäufer gleichgesetzt.

Vielleicht versteht Herr Cypheros jetzt worum es geht.

(Wenn man wüsste wann Version 4 raus kommt würde ich diesesmal warten bis 1 Jahr davor und bekomme die nächste Version sogar geschenkt)

Moko

  • Full Member
  • ***
  • Beiträge: 103
  • Vu+ Dou², TSD2
Re: Kostenloses Upgrade auf Version 3.0
« Antwort #14 am: Januar 19, 2020, 20:30:04 »
Du hast doch die Vollversion von 2.0 (als Upgrade von 1.0), oder nicht?
Also kannst Du doch erneut ein Upgrade auf die 3.0 für 20.90 durchführen.

 


www.cypheros.de