Installationsprobleme

[micha1987]

Hallo,

auf Empfelung eines Freundes wollte ich des TS-Doctor einmal ausprobieren.
Leider bekomme ich nach der Installation immer eine Fehlermeldung (siehe Anhang).

Ich benutze Win7 Home Premium 64bit.

Danke für eure Hilfe 

[Cypheros]

Die Installation wurde nicht mit dem TS-Doctor-Setup gemacht sondern nur die Dateien kopiert oder bei der Installation konnten keine Daten in die Registry geschrieben werden (Rechte-Problem oder durch andere Software blockiert).
TS-Doctor wieder deinstallieren und nochmal neu installieren. Wichtig: Unter dem User installieren under dem der TS-Doctor genutzt werden soll und wenn bei der Installation die Frage kommt ob Du dem TS-Doctor erlauben willst Daten auf dem Computer zu verändern "Ja" wählen, sonst gehts nicht.
Tools wie Kaspersky-Antivirus oder andere  Tools, die Veränderungen der Registry verhindern könnten, vorübergehend deaktivieren. 

[micha1987]

Die Installationsdatei ist (und war vorher auch schon): "TSDoctor_Ger.exe" heute erst runtergeladen.
ausgeführt als Admin mit allen Rechten.
Der McAffe ist vollständig deaktiviert.

gleiches Ergebnis 

[Cypheros]

Wenn als Admin installiert, dann auch als Admin starten. Ich sagte ja, der TS-Doctor wird für den User installiert, unter dem die Installation ausgeführt wurde. Die Registry-Einträge werden dann im Admin-Account gespeichert und darauf hast Du als normaler User keinen Zugriff.

Starte den TS-Doctor als Mal zu Test als Admin! Ich bin sicher er startet dann ganz normal.

Falls Du den TS-Doctor nicht immer als Admin starten möchtest:

TSDoctor_Ger.exe als Admin ausführen und deinstallieren wählen.
TSDoctor_Ger.exe nochmal starten unter dem Account des "normalen Users" und den TS-Doctor installieren (nicht "Als Adminstator starten" wählen). Die notwendigen Berechtigungen holt sich der TS-Doctor beim Setup dann schon.

[jacky_smith]

Hallo,

mit der aktuellen Version funktioniert dies bei mir nicht (mehr).
Ich habe einen neuen PC mit Windows 7 64bit gebaut und den TSDoctor neu installiert.
Ein Start unter einem eingeschränkten Benutzerkonto ist nur mit Admin-Rechten möglich.

Verfahre ich in der beschriebenen Variante (keine PW-Eingabe bei Installation mit eingeschränkten Rechten), so bricht die Installation ab.

So bleibt bei jedem Start also nur die PW-Eingabe.

Optimal ist etwas anderes.

Viele Grüße
jacky_smith


Update:
Da habe ich wohl etwas missverstanden. Bei Installation mit eingeschränkten Rechten ist zwingend das PW des Admin einzugeben.
Beim anschließenden Neustart des Programm ist dies allerdings nicht mehr notwendig.