Cypheros Transportstream Forum

Deutschsprachiger Support => TS-Doctor 2.x => Thema gestartet von: michi am Februar 23, 2016, 17:05:58

Titel: Lizenz
Beitrag von: michi am Februar 23, 2016, 17:05:58
Grüße

habe die Version 1.2.171 sowie die 2 auf dem Pc ohne Netz und seit heute verweigert die 2 Ihren Dienst. Leider habe ich keine Lizenz datei mehr und ich hoffe mir kann hier geholfen werden.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: Cypheros am Februar 23, 2016, 21:48:14
Die Version 2.0 erfordert ein kostenpflichtiges Upgrade mit einer neuen Lizenz.
Die Version 2.0 wurde ohne gültige Lizenz vermutlich als Trialversion betreiben, die nach 30 Tagen dann natürlich nicht mehr funktioniert.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: michi am Februar 24, 2016, 20:23:55
na das sind "gute" Neuigkeiten.  :o

Was kostet denn dieses Upgrade ? Und wichtig ist das Programm 2 von der Oberfläche konfigurierbar? Ich meine da speziell nach dem Starten den Dialog der sich automatisch öffnet um Datein zu wählen. Ich mag die Windowsordner nicht sonderlich. Ein Start wie bei der 1.0 wäre deutlich besser. Ist dies möglich bzw läßt sich das in Programm einbauen?
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: Reiset am Februar 25, 2016, 11:11:01
Update= 17,90 Euro
Ist aber jeden Cent wert.
Ein paar Bier weniger und du hast das Geld wieder drinnen ;)

Wenn ich micht richtig erinnere, kann man den Dialog abschalten.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: iks-jott am Februar 25, 2016, 12:12:16
Zitat von: Reiset am Februar 25, 2016, 11:11:01
Wenn ich micht richtig erinnere, kann man den Dialog abschalten.

Stimmt! Man kann das automatische Öffnen ein- und abschalten und auch die Skin Oberfläche verändern.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: michi am Februar 25, 2016, 19:47:54
na dann bitte ran damit ,bin gespannt
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: michi am April 05, 2016, 19:45:13
wie funktioniert das nun ?
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: iks-jott am April 05, 2016, 22:05:08
Hallo @michi!

Ich weiß jetzt nicht, ob ich überhaupt angesprochen und das gefragt war.

Bild skin: Veränderung der Oberfläche.
Bild upnp: Abschalten des Dialogs

Da mal etwas mit den Einstellungen "herumspielen".
Gruß
Iks-Jott

Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: Djfe am April 05, 2016, 22:16:39
mit funktioniert das nun, meint er glaub ich eher, wie er an das Upgrade kommt
einfach auf der Hauptseite zum TSD 2 wechseln
http://cypheros.de/tsdoctor2.html (http://cypheros.de/tsdoctor2.html)
und dann auf "Jetzt bestellen"

da müsstest du dann später auswählen können, dass es ein Upgrade werden soll
dann musst du nur 17,90€ bezahlen ;)
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: michi am April 10, 2016, 19:43:26
besten Dank für eure Antwort. Ich meinte in der tat beides und der wichtige Punkt mit upgrade hatte bisher gefehlt. Funktioniert das ganze mit dem upgrade auch auf einem pc ohne internet? bei der version 1 gab es ja diese lizenzdatei dazu.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: Cypheros am April 10, 2016, 21:23:07
Immernoch kein Internet-Zwang. Lizenzdatei wie bisher.
AAAber...

Windows muss aktuell sein. Microsoft hat in seiner großen Weisheit beschlossen den bisher verwendeten SHA1-Zertifikaten nicht mehr zu vertrauen. Anwendungen, die nach Mitte Januar 2016 kompiliert wurden und mit dem alten SHA1-Zertifikat ausgestattet sind, können nicht mehr aus dem Internet heruntergeladen und installiert werden.

Klingt alles nicht so schlimm aaaber: Wer sein automatisches Update abschaltet hat und nicht die neuen Sicherheitsupdates installiert hat, bekommt Probleme mit den neuen SHA256-Zertifikaten, da die Stammzertifikate nicht authentifiziert werden können.

Falls Du also jemand bist, der mit Windows 7 SP1 arbeitet und seitdem kein Update mehr installiert hat, wirst Du mit dem neuen TS-Doctor keine Freude haben.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: michi am April 13, 2016, 22:02:54
das mit den Zertifikaten wußte ich bereits Aufgrund von Problemen mit anderer Software die wir selber Schreiben. Daher ist da auch nix am Netz weil die Arbeit zu wichtig ist als das was hinübergeht aufgrund Digitaler Schädlinge.

Installation hatt geklappt und Lizenz wurde Automatisch eingefügt. Find ich gut das dies so fein geklappt hatt.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: yhoogi am April 14, 2016, 08:38:52
Hänge mich mal an:

Habe am Sonntag versucht das Upgarde meiner Lizenz zu kaufen.
Die Bezahlung über Paypal ist dann mit Fehlermeldung vom Shopsystem abgebrochen worden.

Wenn ich es erneut versuche bekomme ich nur eine Meldung, daß meine Lizenz schon ein Upgrade erhalten habe.

Anfrage am Sonntag per Kontaktformular wurde bisher nicht beantwortet.


Wie komme ich jetzt zum Upgrade?

Besten Dank im Voraus,
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: Cypheros am April 14, 2016, 13:09:50
Versuch es nochmal, die Seriennummer wurde wieder zurückgesetzt.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: yhoogi am April 22, 2016, 20:05:59
Jetzt hat's geklappt

Danke für den Support
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: digi am März 21, 2017, 20:42:48
Zitat von: yhoogi am April 14, 2016, 08:38:52
Hänge mich mal an:

Habe am Sonntag versucht das Upgarde meiner Lizenz zu kaufen.
Die Bezahlung über Paypal ist dann mit Fehlermeldung vom Shopsystem abgebrochen worden.

Wenn ich es erneut versuche bekomme ich nur eine Meldung, daß meine Lizenz schon ein Upgrade erhalten habe.


Anfrage am Sonntag per Kontaktformular wurde bisher nicht beantwortet.


Wie komme ich jetzt zum Upgrade?

Besten Dank im Voraus,

Hallo,

ging mir soeben ganz genau so.

"Update for this serial number has already done (1) 2017-03-21 20:30:02"

Dann habe ich es mit Sofortüberweisung probiert, wieder das gleiche.

Bitte um Hilfe seitens Cypheros.

MfG
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: Cypheros am März 21, 2017, 21:34:38
Vermutlich verwendest Du Kaspersky Internet-Security oder etwas vergleichbares. Dies kann zu Veränderungen der Daten innerhalb der gesicherten SSL-Verbindung zwischen PayPal und unserem Shop führen, so dass die Bestellung in letzter Sekunde abgebrochen wird.

Wenn ein Update einmal registriert wurde, ist für die gleiche Seriennummer kein Update mehr möglich.

Bitte wende Dich an den Support unter support (ät) cypheros.de und teil denen das Problem und Deine Seriennummer mit. Die checken das und schalten das Upgrade wieder frei, wenn für Deine Seriennummer tatsächlich noch keine Bestellung eingetrudelt ist.
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: digi am März 21, 2017, 21:55:21
Ja, ich verwende Kaspersky ... das hätte man wissen müssen, da hätte ich KIS deaktiviert. Ich schreibe eine Mail...

EDIT: Sofortüberweisung kann generell benutzt werden, richtig? Auch beim zweiten Versuch?
Titel: Re: Lizenz
Beitrag von: Cypheros am März 23, 2017, 22:24:05
Ja klar. Musst nur vom Support Deine Seriennummer wieder freischalten lassen.