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Deutschsprachiger Support => TS-Doctor 2.x => Thema gestartet von: Hajo K am Mai 22, 2018, 19:33:23

Titel: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: Hajo K am Mai 22, 2018, 19:33:23
Auf einem anderen PC wurde der Update auf 2.1.28 durchgeführt. Dies hatte ?zur Folge?, dass der Start nun mit der Fehlermeldung ungültige Programmdatei 0005. Das Programm kann weder deinstalliert noch neu installiert werden.
Der Virusscanner (GData aktuelle Virusdatei) hat keinerlei Beanstandungen gefunden.
Titel: Re: Update 2.1.18
Beitrag von: Kiraly-Cutter am Mai 22, 2018, 19:44:18
Aktuell ist 2.1.28 und nicht die 2.1.18 Version.
Titel: Re: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: Hajo K am Mai 22, 2018, 19:46:25
sorry, hierbei habe ich einen Fehler gemacht. Die Updateaufforderung war völlig ok.

Mein Hauptproblem liegt darin, dass ich das Programm nicht mehr verwenden kann.
Titel: Re: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: iks-jott am Mai 22, 2018, 19:49:32
Wer den ursprünglichen ersten Beitrag nicht gesehen hat, wird den vorletzten und letzten Beitrag nicht verstehen.
Titel: Re: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: Traxx am Mai 22, 2018, 19:50:59
Versuch als erstes mal Cypis Installation Check Tool:
http://www.cypheros.de/files/tools/TSDInstCheck2.exe (http://www.cypheros.de/files/tools/TSDInstCheck2.exe)
Titel: Re: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: Hajo K am Mai 22, 2018, 20:49:29
Das Ergebnis habe ich beigefügt.
Titel: Re: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: Cypheros am Mai 22, 2018, 22:32:42
Installiert ist laut Installationsdatenbank Version 2.1.25 obwohl Installations-Infos von Version 2.1.28 vorhanden sind. Entweder durch Systemwiederherstellung oder durch manuelles Kopieren von Dateien sind die Versionen durcheinander geraten. Darum gibt es die Fehlermeldung beim Programmstart.
Das Problem gab es offenbar vorher schon einige Male, was sehr ungewöhnlich ist. Egal.

Lade Dir die Version 2.1.25 herunter und installiere diese neu (Reparaturinstallation). Anschließend sollte sich die Version 2.1.25 wieder starten und auf Version 2.1.28 updaten lassen.

http://www.cypheros.de/download.php?f=TSDoctor2_Ger_2.1.25.exe (http://www.cypheros.de/download.php?f=TSDoctor2_Ger_2.1.25.exe)

Link korrigiert (Danke Traxx)
Titel: Re: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: Traxx am Mai 22, 2018, 22:42:17
Chefe hat den falschen Link gelinkt, hier der Link zur 2.1.25 die du wohl brauchst  ;)
http://www.cypheros.de/download.php?f=TSDoctor2_Ger_2.1.25.exe (http://www.cypheros.de/download.php?f=TSDoctor2_Ger_2.1.25.exe)
Titel: Re: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: Hajo K am Mai 22, 2018, 23:24:03
Vielen Dank für die Hilfe. Es hat geklappt.

2.1.25 Installiert. NOK
2.1.25 gelöscht
2.1.25 neu installiert. OK
den Update übernommen 2.1.18, OK
Titel: Re: Update 2.1.18 -> 2.1.28
Beitrag von: iks-jott am Mai 23, 2018, 07:18:26
@Hajo K

Schon wieder schreibst du 2.1.18, die hat es dir aber angetan ;)
Gruß