Bitstream exception Unknown exception

[PTFE]

Hallo zusammen,

ich habe ein eigenartiges Problem mit einer .mkv Datei.
Beim Import kommt folgende Fehlermeldung:

Error: Bitstream exception Unknown exception.
It does not have to be! Please contact application support team for more information.

Auch wenn ich die cd in einzelne kleine Kapitel aufteile, bringt immer die erste Datei diese Fehlermeldung.

Hiemit kontaktiere ich das Support team für mehr Informationen. 

Gruß
Dirk

[Cypheros]

Unter Werkzeuge mal MediaInfo ausführen und das Ergebnis für diese MKV-Datei posten.

[PTFE]

Hier die Mediainfo

[Traxx]

Ich schreib mal hier dazu, bei mir geht es zwar um eine .mp4 Datei, runtergeladen von tvNow.at bzw. tvNow.de  (https://www.tvnow.de/serien/n-tv-wissen-2038))
alle Videos von der Site will der DOC nicht importieren.
Mediainfo im Anhang.

[Cypheros]

@Traxx: Das ist MP4, dazu noch mit variabler Framerate und hat nichts mit Problem beim Import von PTFEs MKVs zu tun. Variable Framerate gibt es bei TS nicht.

Code Auswählen Erweitern

Frame rate mode                          : Variable
Frame rate                               : 25.000 FPS
Minimum frame rate                       : 12.500 FPS
Maximum frame rate                       : 90 000.000 FPS

@PTFE: Da ist was mit dem Format der MKV-Datei nicht in Ordnung. Der Punkt Menu darf so nicht aussehen:

Code Auswählen Erweitern

Menu
00:00:00.000                             : en:(01)00:00:00:000 / en:(02)00:00:00:000 / en:(03)00:00:00:000 / en:(04)00:00:00:000 / en:(05)00:00:00:000 / en:(06)00:00:00:000 / en:(07)00:00:00:000 / en:(08)00:00:00:000 / en:(09)00:00:00:000 / en:(10)00:00:00:000 / en:(11)00:00:00:000 / en:(12)00:00:00:000 / en:(13)00:00:00:000 / en:(14)00:00:00:000 / en:(15)00:00:00:000 / en:(16)00:00:00:000 / en:(17)00:00:00:000 / en:(18)00:00:00:000 / en:(19)00:00:00:000 / en:(20)00:00:00:000 / en:(21)00:00:00:000 / en:(22)00:00:00:000 / en:(23)00:00:00:000 / en:(24)00:00:00:000 / en:(25)00:00:00:000 / en:(26)00:00:00:000 / en:(27)00:00:00:000 / en:(28)00:00:00:000 / en:(29)00:00:00:000 / en:(30)00:00:00:000 / en:(31)00:00:00:000 / en:(32)00:00:00:000 / en:(33)00:00:00:000 / en:(34)00:00:00:000 / en:(35)00:00:00:000 / en:(36)00:00:00:000 / en:(37)00:00:00:000 / en:(38)00:00:00:000 / en:(39)00:00:00:000 / en:(40)00:00:00:000 / en:(41)00:00:00:000 / en:(42)00:00:00:000 / en:(43)00:00:00:000 / en:(44)00:00:00:000 / en:(45)00:00:00:000 / en:(46)00:00:00:000 / en:(47)00:00:00:000 / en:(48)00:00:00:000 / en:(49)00:00:00:000 / en:(50)00:00:00:000 / en:(51)00:00:00:000 / en:(52)00:00:00:000 / en:(53)00:00:00:000 / en:(54)00:00:00:000 / en:(55)00:00:00:000 / en:(56)00:00:00:000 / en:(57)00:00:00:000 / en:(58)00:00:00:000 / en:(59)00:00:00:000 / en:(60)00:00:00:000 / en:(61)00:00:00:000 / en:(62)00:00:00:000 / en:(63)00:00:00:000 / en:(64)00:00:00:000 / en:(65)00:00:00:000 / en:(66)00:00:00:000 / en:(67)00:00:00:000 / en:(68)00:00:00:000 / en:(69)00:00:00:000 / en:(70)00:00:00:000 / en:(71)00:00:00:000 / en:(72)00:00:00:000 / en:(73)00:00:00:000 / en:(74)00:00:00:000 / en:(75)00:00:00:000 / en:(76)00:00:00:000 / en:(77)00:00:00:000 / en:(78)00:00:00:000 / en:(79)00:00:00:000 / en:(80)00:00:00:000 / en:(81)00:00:00:000 / en:(82)00:00:00:000 / en:(83)00:00:00:000 / en:(84)00:00:00:000 / en:(85)00:00:00:000 / en:(86)00:00:00:000 / en:(87)00:00:00:000 / en:(88)00:00:00:000 / en:(89)00:00:00:000 / en:(90)00:00:00:000 / en:(91)00:00:00:000 / en:(92)00:00:00:000 / en:(93)00:00:00:000 / en:(94)00:00:00:000 / en:(95)00:00:00:000 / en:(96)00:00:00:000 / en:(97)00:00:00:000 / en:(98)00:00:00:000 / en:(99)00:00:00:000 / en:(100)00:00:00:000 / en:(101)00:00:00:000 / en:(102)00:00:00:000 / en:(103)00:00:00:000 / en:(104)00:00:00:000 / en:(105)00:00:00:000 / en:(106)00:00:00:000 / en:(107)00:00:00:000 / en:(108)00:00:00:000 / en:(109)00:00:00:000 / en:(110)00:00:00:000 / en:(111)00:00:00:000 / en:(112)00:00:00:000 / en:(113)00:00:00:000 / en:(114)00:00:00:000 / en:(115)00:00:00:000 / en:(116)00:00:00:000 / en:(117)00:00:00:000 / en:(118)00:00:00:000 / en:(119)00:00:00:000 / en:(120)00:00:00:000 / en:(121)00:00:00:000 / en:(122)00:00:00:000 / en:(123)00:00:00:000 / en:(124)00:00:00:000 / en:(125)00:00:00:000 / en:(126)00:00:00:000 / en:(127)00:00:00:000 / en:(128)00:00:00:000 / en:(129)00:00:00:000 / en:(130)00:00:00:000 / en:(131)00:00:00:000 / en:(132)00:00:00:000 / en:(133)00:00:00:000 / en:(134)00:00:00:000 / en:(135)00:00:00:000 / en:(136)00:00:00:000 / en:(137)00:00:00:000 / en:(138)00:00:00:000 / en:(139)00:00:00:000 / en:(140)00:00:00:000 / en:(141)00:00:00:000 / en:(142)00:00:00:000 / en:(143)00:00:00:000 / en:(144)00:00:00:000 / en:(145)00:00:00:000 / en:(146)00:00:00:000 / en:(147)00:00:00:000 / en:(148)00:00:00:000 / en:(149)00:00:00:000 / en:(150)00:00:00:000 / en:(151)00:00:00:000 / en:(152)00:00:00:000 / en:(153)00:00:00:000 / en:(154)00:00:00:000 / en:(155)00:00:00:000 / en:(156)00:00:00:000 / en:(157)00:00:00:000 / en:(158)00:00:00:000 / en:(159)00:00:00:000 / en:(160)00:00:00:000 / en:(161)00:00:00:000 / en:(162)00:00:00:000 / en:(163)00:00:00:000 / en:(164)00:00:00:000 / en:(165)00:00:00:000 / en:(166)00:00:00:000 / en:(167)00:00:00:000 / en:(168)00:00:00:000 / en:(169)00:00:00:000 / en:(170)00:00:00:000 / en:(171)00:00:00:000 / en:(172)00:00:00:000 / en:(173)00:00:00:000 / en:(174)00:00:00:000 / en:(175)00:00:00:000 / en:(176)00:00:00:000 / en:(177)00:00:00:000 / en:(178)00:00:00:000 / en:(179)00:00:00:000 / en:(180)00:00:00:000 / en:(181)00:00:00:000 / en:(182)00:00:00:000 / en:(183)00:00:00:000 / en:(184)00:00:00:000 / en:(185)00:00:00:000 / en:(186)00:00:00:000 / en:(187)00:00:00:000 / en:(188)00:00:00:000 / en:(189)00:00:00:000 / en:(190)00:00:00:000 / en:(191)00:00:00:000 / en:(192)00:00:00:000 / en:(193)00:00:00:000 / en:(194)00:00:00:000 / en:(195)00:00:00:000 / en:(196)00:00:00:000 / en:(197)00:00:00:000 / en:(198)00:00:00:000 / en:(199)00:00:00:000 / en:(200)00:00:00:000

P.S.: Der Titel lautet: Bitstream exception Unknown exception !!!

[Traxx]

ich schrieb ja, das es um eine .mp4 Datei geht, wollt halt keinen extra Thread aufmachen um ein Mediainfo File zu posten

[PTFE]

PTFE: Da ist was mit dem Format der MKV-Datei nicht in Ordnung. Der Punkt Menu darf so nicht aussehen:

Beim Anspielen, egal mit welchem Player, gab es jedenfalls keinerlei Probleme.
Kann man wohl nichts machen?

[Cypheros]

Die Datei wurde offenbar mit DVDFab erstellt. Leider scheint das verwendete MKV-Format inkompatibel mit der Import-Funktion vom TS-Doctor zu sein.

DVDFab unterstützt aber doch soweit ich weiß verschiedene Ausgabeformate. Hast Du mal versucht die Datei gleich als TS ausgeben zu lassen? Dann ist eine Konvertierung durch den TS-Doctor nicht mehr nötig.

[PTFE]

Das ist richtig. Ich habe zwar noch andere Ausgabeformate, aber um die bestmögliche Qualität zu bekommen, wähle ich "passthrough" und da habe ich leider nur das MKV-Format zur Auswahl.
Gerade bin ich eigentlich nur am experimentieren. Auf einer DVD sind 4 Serien. Wenn ich einzelne Kapitel speichere, dann sind es 8 Dateien pro Film, also 32 Dateien pro CD. Nur 2 von den 32 kann der TS-Doc nicht importieren. Liegt vielleicht ja auch an der CD.