Cypheros TS-Doctor funktioniert nicht mehr

Begonnen von babola, Juli 19, 2016, 15:21:38

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babola

Hi,

seit ein paar Wochen stürzt das Programm immer öfters ab. Mit dem Fehler Cypheros TS-Doctor funktioniert nicht mehr.
(Windows 10)

Hab nun schon mal probiert, den TS Doc neu zu installieren , brachte aber auch keine Besserung. Gibts irgendwo einen Crash Log oder sowas ?

Cypheros

#1
Ereignisanzeige/Windows-Protokolle/Anwendung.

Meistens stürzen die Windows Video- oder Audio-Decoder ab. Unter Einstellungen/Optionen/Unterstützte Tools kannst Du die kostenlosen LAVFilters installieren, welche deutlich besser funktionieren als der Microsoft-Kram.

babola

Der Doc Crasht immer wenn ich auf Datei -> öffnen  gehe . Ziehe ich die Datei in den Doc stürzt er nicht ab.

Den LAv Filter benütze ich , auch der tsmuxer und haali splitter ist in der neusten Version installiert.
Es hatt auch das letzte halbe Jahr keine Probleme gegeben..

Ich werde noch testen dass ich den LAV Filter neu installiere.

Hier mal der Log aus der Ereignisanzeige.

Name der fehlerhaften Anwendung: TSDoctor.exe, Version: 2.0.42.0, Zeitstempel: 0x578b69fd
Name des fehlerhaften Moduls: SS2DevProps.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x56e978de
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00002951
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1bfc
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1e25e9b54e368
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Cypheros\TSDoctor2\TSDoctor.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\ASUSTeKcomputer.Inc\SS2\UserInterface\SS2DevProps.dll
Berichtskennung: de244a79-162c-4980-9a7d-985b0d1abd80
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


- System

  - Provider

   [ Name]  Application Error

  - EventID 1000

   [ Qualifiers]  0

   Level 2

   Task 100

   Keywords 0x80000000000000

  - TimeCreated

   [ SystemTime]  2016-07-20T08:13:36.540847800Z

   EventRecordID 14012

   Channel Application

   Computer DESKTOP-LJ934AH

   Security


- EventData

   TSDoctor.exe
   2.0.42.0
   578b69fd
   SS2DevProps.dll
   0.0.0.0
   56e978de
   c0000005
   00002951
   1bfc
   01d1e25e9b54e368
   C:\Program Files (x86)\Cypheros\TSDoctor2\TSDoctor.exe
   C:\Program Files\ASUSTeKcomputer.Inc\SS2\UserInterface\SS2DevProps.dll
   de244a79-162c-4980-9a7d-985b0d1abd80
   
   


Fehlerbucket 108293118036, Typ 1
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: TSDoctor.exe
P2: 2.0.42.0
P3: 578b69fd
P4: SS2DevProps.dll
P5: 0.0.0.0
P6: 56e978de
P7: c0000005
P8: 00002951
P9:
P10:

Angefügte Dateien:
C:\Users\Lola\AppData\Local\Temp\WERA107.tmp.WERInternalMetadata.xml

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_TSDoctor.exe_35db647e137e6d2540bac0788b58a41a167c217_9c73302f_048e1463

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: de244a79-162c-4980-9a7d-985b0d1abd80
Berichtstatus: 0
Bucket mit Hash: 452f7803ff367c3347d8fc9e075ad171


- System

  - Provider

   [ Name]  Windows Error Reporting

  - EventID 1001

   [ Qualifiers]  0

   Level 4

   Task 0

   Keywords 0x80000000000000

  - TimeCreated

   [ SystemTime]  2016-07-20T08:14:06.218305200Z

   EventRecordID 14013

   Channel Application

   Computer DESKTOP-LJ934AH

   Security


- EventData

   108293118036
   1
   APPCRASH
   Nicht verfügbar
   0
   TSDoctor.exe
   2.0.42.0
   578b69fd
   SS2DevProps.dll
   0.0.0.0
   56e978de
   c0000005
   00002951
   
   
   C:\Users\Lola\AppData\Local\Temp\WERA107.tmp.WERInternalMetadata.xml
   C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_TSDoctor.exe_35db647e137e6d2540bac0788b58a41a167c217_9c73302f_048e1463
   
   0
   de244a79-162c-4980-9a7d-985b0d1abd80
   0
   452f7803ff367c3347d8fc9e075ad171

Cypheros

ZitatDer Doc Crasht immer wenn ich auf Datei -> öffnen  gehe

OK, das war Deiner Fehlermeldung nicht zu entnehmen.

Der Übeltäter ist hier zu finden:
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\ASUSTeKcomputer.Inc\SS2\UserInterface\SS2DevProps.dll

Das Modul klinkt sich offenbar ins Dateifenster ein und stützt beim Versuch die Datei-Properties zu lesen ab. Gehört wohl zu Asus Sonic-Studio.

Leider kann der TS-Doctor nicht verhindern, dass sich solche fehlerhaften Plugins einklinken und die Anwendung killen.

Ich würde schauen ob es vielleicht ein Windows 10 kompatibles Update von Asus gibt oder ob Du auf das Asus-Tool verzichten kannst und es einfach deinstallierst.

babola

ok bei diesem Programm handelt es sich um SonicSuite von Asus . Es ist ein Audio Programm. Da ich es sowieso nicht benutze habe ich es deinstalliert.

Da gab es am 2016/05/18 eine neue Version, mit der hatt sich das Problem wohl eingeschlichen..

Ich Danke dir . Bis jetzt schaut es gut aus.

Mal am Rande erwähnt.

Ich benutze den TS Doctor mittlerweile 4 Jahre lang, und wollte einfach mal Danke sagen für das Tolle Programm.  :-*

Cypheros



www.cypheros.de